Política de Privacidade

Data efetiva: 2024 / 3 / 29

Introdução

A Hoplok Leather opera o https://hoplokleather.com site, denominado “Serviço”. Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas em relação à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as escolhas que você associou a esses dados.

Sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a protegemos. Couro Hoplok (doravante designada por “Hoplok”, “nós”, “nos” ou “nossos”) recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais quando visita o nosso website, `hoplokleather.com` (o “Site”).

Estamos comprometidos com a transparência em relação aos dados que coletamos e como os utilizamos. Ao usar nosso Site, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. Somos um fabricante B2B (business-to-business) e esta política destina-se aos nossos parceiros comerciais e potenciais clientes.

Quais informações nós coletamos

Coletamos informações de duas maneiras principais: informações que você nos fornece diretamente e informações que coletamos automaticamente enquanto você usa nosso Site.

A. Informações que você nos fornece

Estas são as informações pessoais que você nos fornece conscientemente ao preencher um formulário de "Solicitar um Orçamento", um formulário de "Fale Conosco" ou ao se comunicar com nossa equipe de qualquer outra forma. Essas informações geralmente incluem:

• Seu Nome
• Seu endereço de email
• O nome da sua empresa
• Seu número de telefone (caso você opte por fornecê-lo)
• Quaisquer detalhes ou mensagens sobre o projeto Você inclui isso em sua consulta.

B. Informações que coletamos automaticamente

Ao navegar em nosso Site, coletamos automaticamente certas informações técnicas do seu dispositivo. Isso nos ajuda a entender como os visitantes usam nosso Site para que possamos melhorá-lo. Essas informações incluem:

• Dados de registro e uso: Informações sobre como você usa nosso Site, quais páginas você visita, a data e hora da sua visita e como você navega pelo Site.
• Informação de dispositivo: Podemos coletar informações sobre seu dispositivo, como seu endereço IP (que pode nos indicar sua localização geral), tipo de navegador e sistema operacional.
• Cookies: Como a maioria dos sites, usamos "cookies". São pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo que ajudam o nosso site a funcionar e nos permitem analisar o tráfego (por exemplo, usando o Google Analytics). Você pode saber mais na nossa Política de Cookies abaixo.

Como Usamos as Suas Informações

Somos uma empresa B2B e utilizamos suas informações apenas para fins comerciais legítimos. As principais formas como utilizamos suas informações são:

• Para responder à sua mensagem: Para lhe fornecer os orçamentos, informações sobre os produtos e amostras de serviços que você solicitou.
• Para gerir a nossa relação comercial: Para entrarmos em contato com você a respeito de seus projetos, pedidos ou como nosso cliente ou parceiro B2B.
• Para melhorar nosso site: Para analisar como os visitantes usam nosso site (usando ferramentas como o Google Analytics) para que possamos otimizar o layout da página, o conteúdo e a experiência do usuário.
• Por razões legais e de segurança: Para cumprir obrigações legais, proteger nossos direitos legais e prevenir fraudes ou problemas de segurança.

Nossa promessa: Nunca venderemos suas informações pessoais a empresas de marketing terceirizadas.

Com quem compartilhamos suas informações

Não vendemos seus dados. Compartilhamos suas informações apenas em alguns casos específicos, conforme necessário para administrar nossos negócios e fornecer serviços a você.

• Com nossos provedores de serviços: Podemos compartilhar informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a administrar nosso site e nossos negócios. Isso inclui nosso provedor de hospedagem de sites, serviço de e-mail e ferramentas de análise (como o Google Analytics). Esses provedores recebem apenas as informações necessárias para executar seus serviços para nós.
• Com parceiros logísticos: Somente quando você fizer um pedido conosco.Para entregar seus produtos, precisaremos compartilhar o endereço de entrega da sua empresa e o nome/número de telefone da pessoa de contato com nossos parceiros de envio e frete.
• Por motivos legais: Podemos compartilhar suas informações se formos obrigados por lei ou se acreditarmos de boa-fé que isso seja necessário para proteger nossos direitos, nossa propriedade ou a segurança de nossos usuários ou do público.

Nossa Política de Cookies

Como a maioria dos sites profissionais, nosso site utiliza "cookies". Cookies são pequenos arquivos de dados que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer com que os sites funcionem, ou funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações de relatórios.

Por que usamos cookies

Usamos cookies por alguns motivos:

• Cookies Essenciais: Alguns cookies são estritamente necessários para o funcionamento do nosso site. Por exemplo, eles auxiliam na segurança e na navegação básica.
• Cookies analíticos: Esses biscoitos (como aqueles de Google AnalyticsOs cookies nos ajudam a entender como os visitantes usam nosso site. Eles nos informam quais páginas são mais populares, como as pessoas navegam pelo site e se encontram algum erro. Essas informações são anônimas e nos ajudam a melhorar nosso site para você.
• Cookies preferenciais: Esses cookies podem ser usados ​​para lembrar as escolhas que você faz (como sua preferência de idioma) para proporcionar uma experiência mais personalizada.

Como você pode controlar os cookies

Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. A maioria dos navegadores da web (como Chrome, Firefox e Safari) permite que você controle os cookies por meio de suas configurações.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para avisá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. Observe que, se você bloquear todos os cookies, algumas partes do nosso Site podem não funcionar corretamente. Ao visitar nosso Site pela primeira vez, você também poderá ver um banner de cookies solicitando seu consentimento para o uso de cookies não essenciais.

Seus direitos sobre seus dados

Respeitamos o seu controle sobre as suas informações. Dependendo de onde você se encontra (especialmente em regiões como a União Europeia (RGPD) ou a Califórnia (CCPA)), você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• O Direito de Acesso: Você pode nos solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos a seu respeito.
• O Direito de Retificação: Você pode nos pedir para corrigir qualquer informação que considere imprecisa.
• O Direito ao Apagamento (Direito ao Esquecimento): Você pode nos pedir para excluir suas informações pessoais, desde que não sejamos legalmente obrigados a mantê-las.
• O direito de se opor ao processamento de dados: Você pode se opor ao processamento dos seus dados para determinadas finalidades (como marketing direto).

Como exercer seus direitos

Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato conosco. A maneira mais fácil é enviar um e-mail para nossa equipe de privacidade de dados em: [email protected] 

Responderemos à sua solicitação o mais rápido possível e de acordo com as leis aplicáveis.

Segurança e retenção de dados

Como mantemos suas informações seguras

Levamos a segurança das informações da sua empresa muito a sério. Utilizamos medidas administrativas, técnicas e físicas comercialmente razoáveis ​​para proteger seus dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido e acesso não autorizado.

Por exemplo, nosso Site utiliza Tecnologia SSL (Secure Socket Layer) Para criptografar as informações que você envia por meio de nossos formulários, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Embora façamos o possível, não podemos garantir segurança absoluta.

Por quanto tempo mantemos suas informações

Conservaremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política. Isso geralmente significa:

• Guardamos os seus dados (como o seu nome e endereço de e-mail) enquanto você for um usuário. parceiro de negócios ativo ou estamos em comunicação sobre um projeto.
• Podemos manter certas informações por um período mais longo se formos exigido por lei (por exemplo, para fins fiscais e contábeis).

Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima para processar suas informações, iremos excluí-las ou anonimizá-las.

Alterações a esta Política de Privacidade e Como Entrar em Contato Conosco

Atualizações para esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, conforme nossas atividades comerciais ou leis mudem. Quando fizermos alterações, atualizaremos a Política de Privacidade. “Última atualização” A data está no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado.

Como entrar em contato conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações referentes a esta Política de Privacidade ou aos seus dados, não hesite em nos contatar. A melhor maneira é enviar um e-mail para nossa equipe de privacidade de dados em: [email protected]